Надежная защита персональных и личных данных, а так же передача банковских реквизитов обеспечена высоким уровнем применяемого шифрования.
Используемые при оплате платежные шлюзы соответствуют принятым международным стандартам безопасности.
-
Документы для посадки в вагон
С электронной регистрацией: предъявить проводнику паспорт и показать контрольный купон на экране телефона или распечатанный.
Без электронной регистрации: получить билет на бумажном бланке в кассе или терминале самообслуживания (для этого нужен 14-значный код заказа). При посадке понадобится паспорт.
Для детей обязательно наличие свидетельства о рождении.
-
Электронный жд билет
Аналог бумажного ж/д билета в цифровом формате, который содержит сведения о поездке и паспортные данные. Приобрести его можно через интернет используя сайт.
-
Электронная регистрация
Упрощенная система подтверждения согласия пассажира на железнодорожную перевозку в поезде. Посадочный купон приходит на email адрес и предъявляется при посадке.
-
Динамическое ценообразование
Система формирования стоимости перевозки, которая применяется на 95% направлений. Предполагает увеличение цены при высоком спросе на рейс и малом наличии свободных мест в вагоне.
Ранняя покупка ж/д билетов позволяет получить доступ к самым дешевым тарифам.
-
Возврат билетов
Используйте вкладку «Мой заказ» в меню сайта и укажите соответствующие реквизиты для входа. Удерживается пеня за процедуру возврата.
-
Забронировать сейчас, а купить потом
Долгосрочное бронирование жд билетов не представляется возможным. При оформлении заказа за вами закрепляется место на 15 минут, в течение которых следует произвести оплату.